Términos y Condiciones de Uso

Vigente desde: Enero 2025

1. Información General

El presente sitio web es administrado bajo el nombre comercial AVISSTUR, institución dedicada a la formación profesional en Aviación Comercial y áreas relacionadas.

Nombre comercial: AVISSTUR

RUC: 10193209241

Domicilio: Av. Juan Pardo de Zela 133 - 135, Lince, Lima, Perú

Teléfono: +51 998 435 116 / (01) 472-8782

Correo electrónico: avisstur_institucional@avisstur.edu.pe

2. Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar o utilizar los servicios digitales y académicos disponibles en los sitios web de AVISSTUR, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.

AVISSTUR se reserva el derecho de actualizar, modificar o complementar estos términos cuando resulte necesario. Las modificaciones serán publicadas en este mismo sitio web.

Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las disposiciones establecidas, deberá abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos a través del sitio web.

3. Servicios Académicos

AVISSTUR ofrece programas de formación relacionados con Aviación Comercial, Tripulación de Cabina, Consultoría de Viajes y otras especialidades que puedan ser comunicadas oficialmente por la institución.

  • La información sobre programas, horarios, fechas y promociones puede estar sujeta a modificaciones.
  • Las promociones y descuentos tienen la vigencia y condiciones indicadas en cada campaña.
  • La obtención de certificados, constancias o títulos estará condicionada al cumplimiento de los requisitos académicos y administrativos correspondientes.

4. Pagos, Medios de Pago y Facturación

AVISSTUR pone a disposición de sus usuarios diferentes medios de pago electrónicos para facilitar el pago de los servicios académicos ofrecidos a través de su plataforma web.

Medios de pago

Los pagos podrán realizarse mediante los medios de pago electrónicos habilitados en la plataforma de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito y otros medios disponibles según la configuración vigente del servicio.

Proceso de pago

El usuario deberá proporcionar información correcta y verificable durante el proceso de compra o matrícula. Una vez realizado el pago, la operación será procesada por el proveedor de servicios de pago correspondiente.

Confirmación del pago

La confirmación de una operación estará sujeta a la validación y aprobación de la transacción por parte del proveedor del servicio de pago. La visualización de una pantalla de procesamiento o solicitud de pago no constituye por sí misma confirmación de que la operación haya sido aprobada.

Comprobantes de pago

Los comprobantes de pago correspondientes serán emitidos de acuerdo con la información proporcionada por el usuario y conforme a las disposiciones tributarias aplicables.

Seguridad

Los datos sensibles asociados a las tarjetas de pago son procesados mediante los mecanismos de seguridad implementados por el proveedor de servicios de pago correspondiente. AVISSTUR no solicita ni almacena directamente las claves secretas, códigos de seguridad ni contraseñas de las tarjetas bancarias de los usuarios.

Importante: La aprobación o rechazo de una transacción depende de las validaciones realizadas por la entidad financiera y/o proveedor del servicio de pago.

5. Compromiso de Pago y Política de Reembolso

Compromiso de Pago

Al realizar una matrícula o contratar un servicio académico, el estudiante asume el compromiso de cumplir con los pagos correspondientes conforme a las condiciones comunicadas por AVISSTUR.

Devoluciones

Los pagos efectuados por concepto de matrícula, mensualidades u otros servicios académicos no son reembolsables una vez iniciado el servicio, salvo que corresponda una devolución conforme a las condiciones comunicadas por AVISSTUR, por cancelación del servicio por parte de la institución, por cobros indebidos o duplicados, o en aquellos casos establecidos por la legislación peruana aplicable. Cualquier solicitud de devolución será evaluada de acuerdo con las condiciones del servicio contratado y la normativa vigente.

6. Proceso de Contratación y Confirmación

El usuario podrá seleccionar el servicio académico correspondiente, completar los datos solicitados y proceder al pago mediante los medios habilitados.

  1. Seleccionar el servicio o concepto correspondiente.
  2. Completar la información solicitada.
  3. Revisar los datos de la operación.
  4. Seleccionar el medio de pago disponible.
  5. Completar el proceso de autorización del pago.
  6. Esperar la confirmación de la transacción.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido mostrado en los sitios web de AVISSTUR, incluyendo logos, marcas, textos, imágenes, videos, material didáctico y elementos gráficos, se encuentra protegido por las normas aplicables de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución o utilización no autorizada del contenido publicado en los sitios web de AVISSTUR.

8. Obligaciones del Usuario

El usuario se compromete a:

  • Proporcionar información veraz, exacta y actualizada.
  • No utilizar la plataforma para fines ilícitos o fraudulentos.
  • No intentar acceder sin autorización a sistemas o áreas restringidas.
  • No realizar operaciones de pago fraudulentas.
  • Respetar los derechos de AVISSTUR y de terceros.

9. Protección de Datos Personales

El tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios se realizará conforme a la legislación peruana aplicable en materia de protección de datos personales.

Para conocer el detalle sobre la recopilación, tratamiento, conservación y derechos relacionados con los datos personales, el usuario puede consultar nuestra Política de Privacidad .

10. Limitación de Responsabilidad

AVISSTUR realiza esfuerzos razonables para mantener sus plataformas disponibles y funcionando correctamente.

AVISSTUR no será responsable por interrupciones, fallos técnicos, problemas de conectividad, indisponibilidad temporal de servicios financieros o cualquier circunstancia ajena a su control razonable.

11. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.

En caso de controversias, las partes procurarán resolverlas de manera directa y mediante los mecanismos de atención y solución de controversias disponibles conforme a la legislación peruana.

12. Contacto y Soporte

AVISSTUR

📍 Av. Juan Pardo de Zela 133 - 135, Lince, Lima, Perú

📞 +51 998 435 116 / (01) 472-8782

✉️ avisstur_institucional@avisstur.edu.pe

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